在1997年全球十大娱乐公园排行榜上，客流量高居榜首的是东京迪斯尼乐园，而美国加利福尼亚迪斯尼乐园却屈居第二。

迪斯尼乐园是美国文化的典型产物，它的老家在北美洲，80年代，它是一个像日本丰田、美国柯达一样响当当的具有地域文化色彩的名牌。精明的日本人发现，如果能利用这个现成的名牌，创立另一个经营体系，那首先就能省去数以百万、千万计的广告宣传费用。于是，他们想办法拥有品牌合使用权，在太平洋彼岸建起了一个新的迪斯尼乐园。迪斯尼如雷贯耳的大名让一批又一批游客走进公园大门，可是在这里，他们却发现了那么多崭新的东西，吸引他们一而再、再而三地带着孩子来玩。

那么，日本迪斯尼乐园倒底用了些什么新招使迪斯尼这个美国文化的代表在东方扎根呢？

经营产一开始就有一个明确的主导思想：营造日本式的乐园。

与美国的大陆性气候不同，日本潮湿多雨。雨天是户外娱乐业的大敌，谁愿意淋着雨玩什么呢？经营者在许多建筑之间装上了套顶、长廊，人们不仅不会淋到雨，反而能领略到一种独特的情调。将劣势变成优势，正是日本人的一大长处。

在园内植物的选择、游乐项目的设计方面，经营者都充分体现了日本特色。走进园中，那首先映入眼中红彤彤的红叶植物给整个公园笼上了一层特有的热烈气氛，和美国迪斯尼乐园呈现出迥异的面貌。一些主要娱乐设施也都经过了精心改造，即使是去过美国迪斯尼乐园的人也一定能在这里找到一些完全不同的体会。在别家之长的基础上大胆求变，也是日本经营者的一个重要思维特征。

在乐园的经营管理方面，日本人也充分展示了他们的管理才能。天气状况与游客人数密切相关，如果事先不能对来客基本人数有一个大体估计，将会在经营中造成供不应求或是严重浪费的情况。为解决这一问题，公园鲺气象部门订下合同，每天提供详细天气预报，这成了游乐园的重要经营基础。

乐园开设了大面积的野餐区，既能保持乐园卫生，又能让游人尽兴，还能从饮食中赚取一笔可观收入。

乐园还有一项创举－－邀请其他企业进园参加营运。这些企业向乐园提供各类设施，并在上面大作广告，这样，对双方都有利，许多企业十分乐意。

东京迪斯尼乐园借用别人创出的名牌，又注入自己的创意，大胆突破传统，无怪乎几年之内竟然走进到迪斯尼的老家美国前面去了。

...........................................................................................

[关闭窗口]