将欲取之,必先与之
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古人云:"将欲取之,必先与之。"在市场营销中,有时为了获取更大的利润,不得不付出一些代价以吸引顾客。这就如同钓鱼,先都要舍出一些饵料,所谓"吃小亏占大便宜"是也。在商业经营中通过先赠送一些小东西,或附带送点小东西的做法早已有之,不足为奇。


半个世纪前,美孚石油公司为了打入中国市场,采用的办法是给每户居民赠送一盏崭新的煤油灯和两斤煤油。煤油灯当然比豆油灯又亮的多,而且不要钱白送的,不用白不用,于是家家用起了煤油灯。第二斤煤油用完后,尝到了煤油灯甜头的中国人,一是舍不得放着那盏漂亮的灯不用,二是实在也不愿继续在鬼火似的小豆油灯光下摸索,当然只有在买煤油了。这样,美孚公司的煤油也就源源不断地涌进了中国市场。这种做法今天看来虽然不算新鲜,但它对于联络与顾客地感情,让顾客熟悉产品的性能,树立企业和产品的形象,帮助宣传产品,仍有一定的公关效果。


中美港三方合资兴建的广州宝洁有限公司所生产的"海飞丝","玉兰油""飘柔"等新型洗发护肤用品,虽然都是美方合资者拥有152年历史的跨国公司――普洛克特·甘波尔公司的国际名牌产品,但在中国大陆却是新产品,知名度并不高。该公司为了在同类产品充斥的市场上打开销路,除了大做广告之外,仍然沿用了美孚石油公司的老办法,向消费者赠送试用品。该公司?quot;海飞丝"问世后,即在广州选择了女工较多的轻工系统,向女士们赠送试用品,不到一年,"海飞丝"的知名度在广州大大提高,所做的抽样调查显示,每百名市民中几乎有96名都知道"海飞丝"。初战告捷,该公司尝到了赠送试用品的甜头。在"玉兰油"问世后,该公司委托广州市总工会女工部,向该市各企业的女工发放了13。5万份"玉兰油",掀起"玉兰油"浪潮。而对于"飘柔"二合一洗发水,该公司采用了市场推广法,即向广州市的81万户市民赠送该产品,让千家万户都能了解"飘柔"。仅此一项赠送,该公司就耗费资金120万元。一分耕耘,一分收获。仅三个星期,"飘柔"在广州市民中已家喻户晓,成为市场上的畅销品。通过向消费者赠送试用品,该公司的三种新产品的知名度大大提高,受到消费者的欢迎,并迅速在市场上占领了一席之地。

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